Weiterbildung

Dieser Aufbaukurs vertieft Positive Leadership auf Teamebene. Aufbauend auf dem Basiskurs lernen Sie, wie Führung die Kultur eines Teams nachhaltig prägt. Sie erfahren, wie Vertrauen, psychologische Sicherheit, Sinnorientierung und gemeinsame Ziele Motivation und Leistungsfähigkeit im Team stärken. So gestalten Sie eine positive Teamkultur, die Zusammenarbeit, Engagement und nachhaltigen Erfolg fördert.

Dieser Kurs vermittelt Ihnen die grundlegenden Techniken der Instandhaltung von Wäsche in Grossbetriebswäschereien. Sie lernen den sicheren Umgang mit der Nähmaschine, die Wahl geeigneter Flickmethoden sowie die Entscheidungsfindung bei «Flicken, ja oder nein?». Mit praxisnahen Übungen und kreativen Lernformen gewinnen Sie Sicherheit und Freude an der Instandsetzung von Betriebs- und Privatwäsche.

Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeitende in Hauswirtschaft und Gastronomie, die in der Küche, im Speisesaal, in der Cafeteria, im Zimmerservice oder in der Lingerie arbeiten. In Ihrem Arbeitsalltag begegnen Sie Menschen mit Demenz und möchten sie professionell und respektvoll unterstützen. Dazu benötigen Sie fundiertes Wissen über demenzielle Erkrankungen und deren Auswirkungen. Dieser Kurs vermittelt Ihnen praxisnahe Strategien für eine wertschätzende und bedürfnisgerechte Kommunikation.

Hohe Kundenansprüche und Zeitdruck machen den Umgang mit Reklamationen zur Herausforderung. In diesem Kurs lernen Sie, Beschwerden professionell aufzunehmen, konstruktiv zu bearbeiten und lösungsorientiert zu agieren. Mit der richtigen Strategie stärken Sie die Kundenzufriedenheit und das Image Ihrer Institution. Zudem arbeiten Sie selbst auch gelassener.

Sie möchten Kinder und Jugendliche mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen respektvoll und professionell begleiten? In der pädagogischen Arbeit begegnen Sie vielfältigen Werten und Erfahrungen. Der bewusste Umgang mit Diskriminierung, Rassismus und weiteren Ausschlussmechanismen stärkt ein respektvolles Miteinander. Dieser Kurs unterstützt Sie dabei, intersektionale Zusammenhänge zu verstehen und eine diskriminierungskritische Haltung zu entwickeln.

Die Art der Kommunikation beeinflusst direkt die Qualität der Zusammenarbeit und das Wohlbefinden im Team. Achtsames Zuhören und bewusstes Sprechen schaffen eine wertschätzende Atmosphäre, selbst in herausfordernden Situationen. Wer achtsam kommuniziert, trägt aktiv zu einem positiven Arbeitsumfeld bei und stärkt die Beziehungen zu Kolleg:innen, Bewohner:innen und Angehörigen.

Ein festlicher Anlass bleibt in bester Erinnerung, wenn alle Fachbereiche optimal zusammenarbeiten. Strukturiertes Planen, klare Abläufe und ein stilvoll gedeckter Tisch tragen wesentlich zum Erfolg bei. Ein professionell organisierter Anlass stärkt zudem das Image Ihrer Institution.

Ein professioneller Umgang mit Kund:innen erfordert mehr als Freundlichkeit. Indem Sie die Perspektive Ihrer Kundschaft einnehmen, erkennen Sie deren Erwartungen und Bedürfnisse noch besser. Sie können damit auch gelassener mit Reklamationen und kritischen Rückmeldungen umgehen. Dies unterstützt die Qualität der Dienstleistungen und trägt massgeblich zu einer gelungenen bereichsübergreifenden Zusammenarbeit bei.

Die moderne Diabetesernährung kann in die reguläre Menüplanung integriert werden, wenn diese ausgewogen gestaltet ist. Entscheidend ist, die richtigen Lebensmittel und wo nötig Alternativen zu wählen, um Blutzuckerschwankungen gezielt zu vermeiden. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie diabetesgerechte Mahlzeiten planen, zubereiten und in der Praxis umsetzen.

Kinder und Jugendliche zeigen im Alltag Verhaltensweisen, die auf psychische Erkrankung hindeuten können. Fachpersonen stehen vor der Herausforderung, angemessen zu reagieren und wirksame Unterstützung zu bieten. In diesem Kurs lernen Sie, psychische Erkrankungen besser zu verstehen und Sicherheit im Umgang mit Krisensituationen zu gewinnen.

Selbstbestimmung gilt als zentrales Prinzip professioneller Begleitung. Im Berufsalltag entstehen immer wieder Spannungsfelder zwischen individuellen Entscheidungen, Schutzbedürfnissen, institutionellen Rahmenbedingungen und fachlicher Verantwortung. In diesem Kurs setzen Sie sich mit zentralen Konzepten auseinander, reflektieren deren Bedeutung für Ihre Praxis und entwickeln einen professionellen Umgang mit widersprüchlichen Anforderungen im Betreuungsalltag.

Im modularen NDK Intensivpädagogik erweitern Sie Ihre Handlungskompetenz im Umgang mit Kindern und Jugendlichen mit hochkomplexen Verhaltensweisen, darunter auch junge Menschen, die als sogenannte Systemsprenger:innen gelten. Sie stärken Ihre professionelle Haltung, Präsenz, Beziehungssicherheit sowie Selbstwirksamkeit im pädagogischen Alltag. Zudem erwerben Sie praxisnahe Kompetenzen für Deeskalation, traumasensibles Handeln und den Umgang mit komplexen und (ver)störenden Verhaltensweisen. Der NDK besteht aus vier Pflichtmodulen sowie aus zwei von fünf Wahlmodulen, welche alle auch einzeln gebucht werden können.