Visione, missione, valori

Per un’assistenza, cura e accompagnamento attenti e dignitosi.

• In qualità di federazione, sosteniamo in tutta la Svizzera i fornitori di servizi che si impegnano per la dignità, la qualità di vita e i diritti delle persone anziane, delle persone con disabilità e dei bambini e adolescenti nell’ambito del loro mandato di assistenza, cura e accompagnamento.
• Forniamo basi tecniche, prestazioni di servizio e offerte di formazione orientate alle esigenze per i nostri membri.
• Sosteniamo i nostri membri nell’ulteriore sviluppo delle loro offerte e nella creazione di prestazioni di servizio flessibili, permeabili e orientate alla domanda, alla persona e allo spazio sociale.
• Contribuiamo in modo significativo a garantire che le offerte di assistenza, cura e accompagnamento dei nostri membri tengano conto dei requisiti tecnici e delle esigenze derivanti dai cambiamenti sociali e collaboriamo con la ricerca a questo scopo.
• Come voce comune dei nostri membri, facciamo pressione su politici, autorità e organizzazioni partner per ottenere condizioni quadro che consentano uno sviluppo orientato al futuro delle prestazioni di servizio a vantaggio delle persone bisognose di assistenza. Il nostro impegno atto a garantire un personale sufficiente e ben formato rappresenta una priorità per noi.

Per una società che rispetti e protegga la dignità umana e alla quale tutti possano partecipare e contribuire.

• Insieme ai nostri membri, diamo un contributo significativo alla qualità di vita e alla partecipazione sociale delle persone bisognose di assistenza.
• La società riconosce l’importanza dei nostri settori e apprezza le loro prestazioni a beneficio delle persone bisognose di assistenza.

La dignità e i diritti delle persone bisognose di assistenza sono inviolabili.

• Dignità, diritti e partecipazione: l’articolo 7 della Costituzione federale è la bussola per tutte le nostre attività: «La dignità della persona va rispettata e protetta». A tal fine, ci concentriamo sull’individuo e sulle sue capacità ed esigenze specifiche.
• Professionalità: siamo garanti di qualità elevata, professionalità ed efficienza.
• Innovazione: siamo aperti al cambiamento e utilizziamo le sfide sociali come opportunità di ulteriore sviluppo.
• Sostenibilità: gestiamo le nostre risorse in modo scrupoloso.

ARTISET, insieme alle associazioni di categoria CURAVIVA, INSOS e YOUVITA, è impegnata a livello sia nazionale che sovracantonale nello sviluppo orientato al futuro dei servizi per le persone bisognose di assistenza.

Il nostro lavoro politico si basa sui seguenti principi guida:

• Ci impegniamo a favore di un sostegno integrato, di condizioni giuridiche quadro adeguate e di sistemi di finanziamento che siano in grado di coniugare servizi di cura, assistenza e supporto di tipo ambulatoriale, intermedio e stazionario.
• Ci impegniamo a garantire il soddisfacimento del fabbisogno di personale sostenendo misure mirate per una formazione professionale e continua di alta qualità in linea con le esigenze e promuoviamo il miglioramento delle condizioni di lavoro.
• Ci impegniamo ad ampliare i servizi di supporto offerti ai nostri membri nei settori stazionario, intermedio e ambulatoriale, al fine di rafforzare il passaggio da un’assistenza determinata dall’esterno a una vita autodeterminata e alla partecipazione sociale.
• Poniamo l’accento sulla qualità necessaria dei servizi di assistenza e sosteniamo un approccio integrato per quanto riguarda cura, assistenza, supporto e finanziamenti necessari.
• Sosteniamo le nuove tecnologie che aiutano i nostri membri nel loro lavoro e ci assicuriamo che queste tengano conto in egual misura delle esigenze delle persone bisognose di assistenza, dei fornitori di servizi e del loro personale.

Per rappresentare e promuovere gli interessi dei nostri membri, collaboriamo con numerosi attori, ossia:

• con i membri del Parlamento, in particolare con i membri delle due Commissioni della sicurezza sociale e della sanità (CSSS);
• con i Dipartimenti federali e gli uffici federali competenti in materia di politica sanitaria, sociale e della formazione, in particolare con l’Ufficio federale della sanità pubblica, l’Ufficio federale delle assicurazioni sociali e la Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione;
• con la Conferenza delle direttrici e dei direttori cantonali della sanità (CDS) e la Conferenza delle direttrici e dei direttori cantonali delle opere sociali (CDOS);
• con altre associazioni operanti nell’ambito della sanità e nei settori delle persone in situazione di handicap, dei bambini e degli adolescenti;
• con l’associazione dei datori di lavoro, le associazioni professionali e i sindacati.  

La rappresentanza degli interessi comprende diversi formati e canali, tra cui figurano:

• partecipazione a gruppi specialistici e di progetto nazionali;
• organizzazione di incontri tematici con i partner;
• partecipazione a forum di scambio periodici;
• alleanze con associazioni partner;
• pubblicazione di prese di posizione ufficiali e risposte alle consultazioni;
• partecipazione alle audizioni nelle commissioni parlamentari;
• colloqui con membri del Consiglio federale;
• scambio con numerosi membri del Parlamento, in particolare durante le sessioni.

Attualmente ci concentriamo su tre priorità tematiche.

Arginare la carenza di personale qualificato

La carenza di personale specializzato qualificato rappresenta una delle maggiori sfide per i settori. Ci impegniamo affinché tutti gli attori coinvolti si coordinino e adottino misure nel loro ambito di responsabilità per arginare questa carenza. Tra questi attori figurano la Confederazione e i Cantoni, ma anche le associazioni e le singole aziende.

Ci concentriamo su:

• garanzia della sostenibilità economica delle istituzioni quale presupposto per l’attrattiva dei datori di lavoro;
• salari competitivi;
• promozione di soluzioni innovative per il personale e l’interprofessionalità;
• rafforzamento della formazione aziendale;
• condizioni quadro adeguate per soluzioni pragmatiche;
• nuovi concetti per le prestazioni di sostegno.

Leggete la nostra risoluzione di giugno 2025.

Sostenere la digitalizzazione

Vi sosteniamo nel cammino verso il futuro digitale. Sviluppiamo continuamente i nostri servizi con offerte incentrate su trasformazione digitale, gestione e sicurezza dei dati nonché sull’intelligenza artificiale. Il nostro obiettivo è sostenere associazioni e organizzazioni nello sfruttamento sicuro ed efficiente del potenziale digitale, nell’ottimizzazione dei processi e nell’impiego responsabile delle tecnologie innovative.

Garantire il finanziamento

Il finanziamento delle prestazioni fornite dai nostri membri è un altro tema centrale per tutte le associazioni di categoria. Poiché i sistemi di finanziamento variano notevolmente da un settore all’altro, al momento questa priorità viene gestita individualmente.