Leitfäden
Zusammenarbeit mit Angehörigen stärken
CURAVIVA veröffentlicht sieben Leitfäden für die Angehörigenarbeit. Damit eine Zusammenarbeit mit Angehörigen gelingt, müssen die Rahmenbedingungen klar definiert sein, Gespräche auf Augenhöhe geführt und die gegenseitigen Bedürfnisse abgeholt werden.
CURAVIVA und die ZHAW, Institut für Vielfalt und gesellschaftliche Teilhabe, haben gemeinsam mit Partner:innen aus der Langzeitpflege sieben Leitfäden für Angehörigenarbeit entwickelt. Finanziert wurde das Projekt vom Bundesamt für Sozialversicherungen und dem Branchenverband CURAVIVA.
Die praxisnahen und anpassbaren Arbeitsinstrumente für Fachpersonen im Gesundheits- und Sozialwesen und unterstützen Institutionen dabei, die Zusammenarbeit mit Angehörigen systematisch zu stärken und weiterzuentwickeln.
Die Leitfäden entstanden in einem mehrstufigen Prozess. Dieser umfasste die Erstellung eines Kriterienrasters, die Auswertung bestehender Praxisdokumente sowie mehrere Workshops mit Leitungspersonen und Mitarbeitenden. Begleitet wurde das Projekt von einer interdisziplinären Expertengruppe aus der Praxis, Verwaltung und Wissenschaft.
Praktische Tipps und Leseempfehlungen:
- Rahmenbedingungen schaffen
- Internen Kommunikationsfluss sicherstellen
- Informationen bereitstellen
- Gespräche führen
- Mitwirkung ermöglichen
- Mitarbeitende schulen
- Mit Beschwerden umgehen
