Outils pour les établissements médico-sociaux EMS

Les établissements présentent des situations de départ et des défis différents en matière de développement de la qualité des soins. CURAVIVA et senesuisse mettent à disposition des outils utiles afin de soutenir aussi bien la collecte des données relatives aux indicateurs de qualité médicaux que le développement de la qualité des soins.

Processus de développement de la qualité des soins

Divers instruments ont été élaborés et testés avec des expert·es issu·es de la pratique. Les responsables qualité disposent d’outils pour la conception et la mise en œuvre de projets dans leurs EMS en vue d’un développement de la qualité fondé sur les données sur la base des IQM.

Cycle PDCA

Brochure pour les résident·es et les proches

La brochure a pour objectif d’ouvrir la voie à un dialogue avec les résident·es et leurs proches sur le thème de la qualité des soins. La première et la dernière page sont rédigées dans un langage simple et conviennent donc particulièrement aux résident·es présentant des troubles cognitifs. Selon les besoins, la brochure peut être imprimée au format A4 ou sous forme de brochure. Il est également possible de n'utiliser que la double page consacrée à un thème particulier.

Indicateurs de qualité médicaux (IQM)

Divers instruments ont été élaborés et testés avec des expert·es issu·es de la pratique.

  • Outils pour les thèmes de mesure existants depuis 2019
    La collecte des données des IQM introduits depuis 2019 sera ajustée afin de permettre une mesure simplifiée et une meilleure qualité des données. Des outils sont disponibles pour la mise en œuvre.
  • Outils pour trois nouveaux thèmes de mesure
    Dès octobre 2025 de nouveaux indicateurs tels que l’escarre, le projet de soins anticipé (ProSA) et la revue de la médication sont introduits à titre d’essai.
    Pour deux des trois nouveaux indicateurs, «revue de la médication» et «projet de soins anticipé», il est nécessaire d’associer le corps médical compétent. Pour la revue de la médication, l’implication des pharmacien·nes est également recommandée. Des outils sont disponibles pour la mise en œuvre.

Apérçu IQM

Mesures limitant la liberté de mouvement

Une femme âgée est assise en souriant dans un fauteuil, tandis qu’une professionnelle des soins est accroupie à côté d’elle et ajuste un tapis jaune posé au sol.

Douleur

Une professionnelle des soins applique une pommade sur le bras d’un homme âgé.

Polymédication

Malnutrition

Une personne du service apporte deux assiettes de plats, tandis que deux personnes âgées sont assises à table et attendent leur repas.

Escarre

Un homme âgé est allongé de façon détendue dans un fauteuil de repos spécial, tandis qu’une professionnelle des soins est agenouillée à côté de lui et soutient ses jambes en souriant.

Projet de soins anticipé (ProSA)

Une professionnelle des soins est assise en face d’une femme âgée dans un fauteuil et mène un entretien tout en prenant des notes sur une planchette.

Revue de la médication

Un professionnel des soins discute d’un document avec un homme âgé et lui montre des médicaments ou du matériel correspondant.

Les outils protégés par le droit d’auteur ne peuvent être repris par que tels quels, sans modification. Les outils sous licence CC BY-NC-SA peuvent être adaptés sous certaines conditions. Vous trouverez une liste détaillée ici: Licences