Conciergerie: les résultats du sondage seront pris en compte dans le développement du profil professionnel
Le récent sondage d’ARTISET sur la conciergerie dans les institutions pour personnes ayant besoin de soutien met en lumière les tâches qui sont importantes aujourd’hui et les compétences qui seront davantage demandées à l’avenir. ARTISET intégrera les résultats du sondage dans le processus de développement de la formation Concierge avec brevet fédéral.
Durant l’été 2026, ARTISET a mené un sondage sur la conciergerie auprès de 164 institutions membres en Suisse alémanique et de 46 institutions membres en Suisse romande. Les résultats montrent que la conciergerie est perçue comme une fonction polyvalente et centrale au sein des institutions. Le savoir-faire artisanal et l’expérience pratique en constituent toujours la base, tandis que de nouvelles exigences telles que la numérisation, l’efficacité énergétique, la sécurité et la coordination élargissent le profil professionnel.
Les résultats du sondage reflètent les expériences tirées de la pratique. ARTISET s’en servira pour développer la formation Concierge avec brevet fédéral. L’objectif est de garantir que la formation continue d’être adaptée aux tâches et aux besoins futurs des institutions.
Nous vous invitons à lire le rapport pour découvrir le résumé des principales conclusions.