Sprache gestaltet Beziehung

Sprache verbal oder auch nonverbal ist mächtig. Sie gestaltet Beziehungen und baut Brücken, kann aber auch Störungen produzieren. In diesem Kurs lernen Sie, herausfordernde Gespräche sowohl mit Klient:innen und Kolleg:innen, als auch mit Vorgesetzten konstruktiv zu führen und Konflikte wertschätzend zu klären.

• Wesentliche Elemente der gewaltfreien Kommunikation
• Klarheit über eigene Gefühle, Bedürfnisse und Anliegen
• Wissen und Hintergründe über Konflikte und zu schwierigen Gesprächssituationen
• Manipulationen, Bewertungen und Vorwürfe in Sprache
• Handlungs- und Entscheidungsspielräumen in der Kommunikation

Sie gewinnen Klarheit über Ihre eigenen Anliegen und können schwierige Gespräche mit mehr Sicherheit führen. Durch eine bewusste Wortwahl und aktives Zuhören verbessern Sie Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen nachhaltig. Nutzen Sie diese Chance, Ihre Kommunikationskompetenz zu stärken und melden Sie sich an – für mehr Verständigung, Vertrauen und Kooperation im Berufsalltag!

Freddy Amend, Supervisor, Sozialpädagoge, Mediator, Informatiker