Grenzen wahrnehmen – Grenzen annehmen – Grenzen setzen
Auftrittskompetenz als Unterstützung für herausfordernde Situationen im Berufsalltag
Worum es geht
Grenzen zu erkennen und klar zu kommunizieren ist entscheidend für ein respektvolles Miteinander. Wer eigene und fremde Grenzen wahrnimmt, kann herausfordernde Situationen souverän meistern. Durch eine bewusste Kommunikation lassen sich Konflikte deeskalieren und tragfähige Lösungen finden.
Zielgruppen
Diese Inhalte erwarten Sie
- Reflexion des eigenen Umgangs mit Grenzen
- Selbst- und Fremdwahrnehmung der eigenen Wirkung
- Arbeit mit Körper, Atmung und Stimme zur Stärkung der Präsenz
- Kommunikationsstrategien für anspruchsvolle Situationen mit Methoden des Forumtheaters
Ihr Nutzen in der Praxis
Sie lernen, Ihre Grenzen klar und wertschätzend zu setzen, ohne Ihr Gegenüber vor den Kopf zu stossen. Sie entwickeln neue Handlungsalternativen für herausfordernde Situationen, und erweitern dadurch Ihre Möglichkeiten. Nutzen Sie dieses Wissen, um souverän und überzeugend aufzutreten – für eine erfolgreiche und respektvolle Zusammenarbeit im Berufsalltag.
Abschluss
Lehrbeauftragte
Matthias Koch, Master of Arts Theater ZFH
Hinweis
Sind Sie Mitglied bei Hotel & Gastro Union, profitieren Sie bei diesem Angebot vom vergünstigten Mitgliederpreis von ARTISET. Wichtiger Hinweis: Im Anmeldeprozess wird Ihnen im Warenkorb und in der Auftragsbestätigung zunächst der Standardpreis angezeigt. Senden Sie eine Bestätigung Ihrer Hotel & Gastro Union-Mitgliedschaft an die untenstehende Kontaktperson Administration; der reduzierte Preis wird bei der Rechnungsstellung (3–4 Wochen vor Kursstart) angepasst.
Gruppenanmeldung
Als «Teamleiter:in» können Sie auch Ihre Kolleg:innen oder Ihre Mitarbeitenden für eine Weiterbildung anmelden. Hierbei handelt es sich um eine Rolle im myARTISET, die Ihnen zugeteilt werden muss. Da Sie in dieser Rolle Einblick in sämtliche Profile erhalten, benötigen wir eine schriftliche Bestätigung Ihrer Institutionsleitung, die Ihnen erlaubt, diese Daten einzusehen. Die Bestätigung kann uns unkompliziert per E-Mail info@artiset.ch zugestellt werden. Gerne werden wir im Anschluss so schnell wie möglich die nötigen Schritte einleiten.
Kontaktpersonen