Beziehungen verstehen – Kommunikation gestalten
Transaktionsanalyse für bewusste und tragfähige Begegnungen
Worum es geht
Weshalb verlaufen manche Gespräche leicht und verbindend – während andere in Missverständnisse oder Spannungen kippen? Zwischenmenschlichkeit geschieht nicht zufällig. Sie ist geprägt von inneren Mustern, Haltungen und Erfahrungen. Die Transaktionsanalyse (nach Eric Berne) und ihre Konzepte helfen dabei, sich und andere besser zu verstehen.
Zielgruppen
Diese Inhalte erwarten Sie
- Transaktionsanalyse und ihre Basiskonzepte
- Einfluss von Denken, Fühlen und Handeln in Bezug zu inneren Zuständen
- Kommunikationsmuster, Transaktionen und deren Wirkung im Dialog
- Psychologische Spiele wie beispielsweise das Dramadreieck
- Antreiber und deren Einflusses auf das eigene Verhalten
- Analyse eigener Praxisbeispiele mithilfe der Transaktionsanalyse
- Üben des Transfers in den beruflichen und privaten Alltag
Ihr Nutzen in der Praxis
Sie erkennen Ihre eigenen Kommunikations- und Verhaltensmuster und verstehen deren Wirkung auf andere differenzierter und klarer. Dadurch erweitern Sie Ihren Handlungsspielraum, insbesondere in herausfordernden oder konfliktbeladenen Situationen. Sie üben sich darin, bewusster, zielgerichteter und gelassener zu reagieren. Sie entwickeln neue Perspektiven im Umgang mit sich selbst und anderen und stärken nachhaltig Ihre Kommunikationskompetenz sowie Ihre Fähigkeit, Beziehungen konstruktiv und respektvoll zu gestalten.
Abschluss
Lehrbeauftragte
Freddy Amend – Supervisor bso, Sozialpädagoge, Mediator, Informatiker
Hinweis
Sind Sie Mitglied bei Hotel & Gastro Union, profitieren Sie bei diesem Angebot vom vergünstigten Mitgliederpreis von ARTISET. Wichtiger Hinweis: Im Anmeldeprozess wird Ihnen im Warenkorb und in der Auftragsbestätigung zunächst der Standardpreis angezeigt. Senden Sie eine Bestätigung Ihrer Hotel & Gastro Union Mitgliedschaft an die untenstehende Kontaktperson Administration; der reduzierte Preis wird bei der Rechnungsstellung (3–4 Wochen vor Kursstart) angepasst.
Gruppenanmeldung
Als «Teamleiter:in» können Sie auch Ihre Kolleg:innen oder Ihre Mitarbeitenden für eine Weiterbildung anmelden. Hierbei handelt es sich um eine Rolle im myARTISET, die Ihnen zugeteilt werden muss. Da Sie in dieser Rolle Einblick in sämtliche Profile erhalten, benötigen wir eine schriftliche Bestätigung Ihrer Institutionsleitung, die Ihnen erlaubt, diese Daten einzusehen. Die Bestätigung kann uns unkompliziert per E-Mail info@artiset.ch zugestellt werden. Gerne werden wir im Anschluss so schnell wie möglich die nötigen Schritte einleiten.
Kontaktpersonen